El 50% de la facturación de Viajala se genera en el extranjero, y aunque su negocio no es vender tiquetes ni hacer reservas directamente, sí permite rastraer sin costo para los usuarios ofertas de tiquetes, en páginas de agencias, hoteles y aerolíneas, redireccionando al usuario a estos sitios,los cuales son los que pagan por cada clic. Las ventas que genera Viajala están alrededor de los 5 millones de dólares mensuales, y aproximadamente 1,5 millones pasajeros viajan al mes.

“Nos dimos cuenta de que era muy complicado buscar vuelos en Colombia, tocaba entrar a los sitios de las aerolíneas o acudir al intermediario de la agencia de viajes, que cobran comisión adicional”, dijo al mismo diario el francés Thomas Allier, CEO y cofundador de Viajala, junto con su esposa colombiana, quien también es cocreadora de Viajala. En estos 3 años la Startup Viajala ha recibido inversión del Gobierno de Chile, Ruta N –de Medellín-, fondos privados como Wayra, de Telefónica y de la cadena mexicana City Express.

A inicio de año, Viajala.com desembarcó con fuerte repercusión en Argentina, popularizándose en pocas semanas mediante enlaces de redes sociales y publicidad web. Su reciente aparición repercutió rápido en el sector, en un principio varios actores del rubro habían creído que se trataba de una nueva OTA, puesto que su estrategia comunicacional, que pasa básicamente por Internet, es similar a la las grandes online que vienen concentrando el negocio en Argentina. (Viajala.com: no vamos a competir sino a potenciar agencias).

Anteriormente, la plataforma colombiana entró a México hace casi dos años, con una buena penetración en el país, cuyos números positivos, de acuerdo con Dinero, se deben al apoyo de diversos inversionistas, entre ellos a Luis Barrios, de City Express. (Atribuyen arranque de Viajala en México al apoyo de Barrios (City)).