LATAM Airlines Group presentó una renovación completa de su experiencia Premium Business, que comenzará a implementarse a partir del 1 de diciembre. El rediseño abarca todos los puntos de contacto con el pasajero, desde los aeropuertos hasta los servicios a bordo, con el objetivo de ofrecer una propuesta más coherente, sofisticada y conectada con la identidad sudamericana.

El grupo aéreo líder en la región impulsa una transformación integral de sus productos y servicios para reflejar una nueva visión: hospitalidad auténtica, atención personalizada y diseño inspirado en los paisajes y culturas de América del Sur. La nueva paleta cromática toma como referencia los azules del Pacífico, los verdes de la Amazonía y los tonos cálidos de los desiertos y cordilleras, transmitiendo la diversidad y riqueza del continente.

“Con esta nueva propuesta queremos redefinir la hospitalidad a bordo desde una perspectiva latinoamericana”, afirmó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group. “Buscamos que cada interacción refleje la calidez, la elegancia y la autenticidad de nuestra región. Este rediseño eleva el estándar de servicio y celebra lo mejor de Sudamérica con una experiencia exclusiva, personalizada y profundamente conectada”.

La cabina Premium Business ofrecerá mayor confort y una atención más cercana, con nuevos protocolos orientados a una experiencia fluida y distintiva. Entre las novedades se incluyen una carta de cócteles completamente renovada, una experiencia de café mejorada y menús de tres platos para los servicios de almuerzo o cena. Todos los elementos del servicio fueron rediseñados bajo una estética más elegante y funcional, alineada con la nueva identidad visual de la marca.

El enfoque de diseño se apoya en tres pilares: bloques de color contrastantes que transmiten aventura y calidez; patrones expresivos que reflejan el carácter regional del producto; y tonos neutros y texturas suaves que evocan amplitud, limpieza y sofisticación. Esta línea visual busca armonizar la experiencia del pasajero con los valores culturales y naturales de Sudamérica.

La renovación también incluye nuevos kits de viaje, desarrollados con especial atención al detalle y al cuidado ambiental. Inspirados en la naturaleza y el lujo consciente, incorporan productos cosméticos de la marca Costa Brazil, reconocida por su compromiso sostenible y su inspiración en los recursos del Amazonas.

Estas mejoras forman parte de una estrategia de largo plazo que ha consolidado a LATAM entre las aerolíneas más destacadas del mundo. En 2025, el grupo fue reconocido por cuarto año consecutivo con la máxima calificación de Aerolínea Global Cinco Estrellas en los Premios APEX, fue elegida como Mejor Aerolínea de Sudamérica en los World Airline Awards de Skytrax, y obtuvo cuatro premios en los Pax International Readership Awards, que distinguen la excelencia en la experiencia de viaje.

Con esta actualización, LATAM refuerza su compromiso de proyectar la identidad y hospitalidad de Sudamérica al mundo, combinando diseño contemporáneo, sostenibilidad y un servicio enfocado en el bienestar de sus pasajeros.