El sector turístico argentino dio un nuevo paso hacia la transformación digital a partir de una alianza estratégica entre dos áreas clave del Gobierno nacional. El secretario de Turismo y Ambiente de la Nación y presidente del Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR), Daniel Scioli, y el secretario de Innovación, Ciencia y Tecnología, Darío Genua, acordaron trabajar de manera conjunta en el desarrollo del agente de inteligencia artificial de Visit Argentina, una herramienta pensada para modernizar la promoción turística del país.

El acuerdo quedó formalizado mediante la firma de un convenio marco de colaboración y asistencia técnica, que establece la cooperación institucional para el diseño, desarrollo e implementación de soluciones digitales basadas en inteligencia artificial. Entre los principales objetivos se destaca la creación del primer agente inteligente del sector público turístico, orientado a mejorar la atención, el acceso a la información y la interacción con públicos tanto nacionales como internacionales.

Durante la presentación, Scioli subrayó el valor estratégico de la tecnología aplicada al turismo. “La inteligencia artificial es una herramienta clave para posicionar al turismo argentino en el escenario global”, afirmó. En esa línea, explicó que el futuro agente de IA permitirá personalizar la oferta de destinos, optimizar servicios y llegar a los viajeros de una forma más directa y eficiente, adaptándose a las nuevas demandas del turismo internacional.

El funcionario remarcó que el turismo compite hoy en un entorno altamente digitalizado, donde la información inmediata y la experiencia del usuario resultan determinantes a la hora de elegir un destino. En ese contexto, la incorporación de inteligencia artificial aparece como una respuesta concreta para fortalecer la presencia de Argentina en los mercados emisores y mejorar la calidad de la comunicación turística.

Por su parte, Darío Genua destacó la importancia de generar un espacio de trabajo conjunto entre las áreas de turismo e innovación. Según señaló, el desafío es analizar de manera integral cómo la ciencia, la tecnología y la innovación pueden aplicarse para mejorar la experiencia de los visitantes, desde la planificación del viaje hasta la estadía en los destinos. “El turismo es un sector con enorme potencial para incorporar soluciones tecnológicas que aporten valor real”, sostuvo.

El convenio también contempla la transferencia de conocimiento y el fortalecimiento de capacidades en inteligencia artificial dentro del sector turístico. En ese sentido, se prevé la formación de equipos técnicos especializados y el desarrollo de competencias estratégicas, en línea con los procesos de transformación digital que impulsa el Estado nacional en distintas áreas de gestión.

Un rol central en este proceso lo tendrá el Centro de Innovación Tecnológica Aplicada al Turismo del INPROTUR, que será el encargado de la gestión y coordinación técnica de las iniciativas que surjan a partir del acuerdo. Desde este espacio se buscará articular el conocimiento técnico con las necesidades concretas de la promoción turística, garantizando que las soluciones desarrolladas tengan una aplicación práctica y efectiva.

El marco de cooperación abre además la posibilidad de trabajar en conjunto con empresas tecnológicas líderes del ecosistema internacional. Esta articulación permitiría incorporar buenas prácticas, estándares globales y soluciones innovadoras que contribuyan a posicionar a la Argentina como un referente regional en innovación aplicada al turismo.

La puesta en marcha del acuerdo se realizó en el Polo Científico Tecnológico y contó con la participación de autoridades de ambos organismos. Estuvieron presentes la secretaria ejecutiva del INPROTUR, Ana García Allievi; la directora del Centro de Innovación Tecnológica Aplicada al Turismo, Mariana Ibáñez; el jefe de Gabinete de la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología, Mariano Mussa; y el subsecretario de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, César Gazzo.

Con esta iniciativa, el turismo argentino busca adaptarse a un escenario global cada vez más competitivo, donde la innovación tecnológica se vuelve una herramienta decisiva para atraer visitantes, mejorar la experiencia de viaje y consolidar una imagen moderna del país ante el mundo.