El mundo de la aviación está experimentando una transformación digital significativa con la colaboración entre Amadeus y Microsoft, que han lanzado un innovador "centro de operaciones virtual" para mejorar la eficiencia de las operaciones aeroportuarias.

Este nuevo enfoque, denominado Amadeus Virtual Airport Operations Centre (APOC), es una solución diseñada para reunir a diversas partes interesadas, incluyendo aerolíneas, aeropuertos y proveedores de servicios, en un entorno digital unificado. Con el uso de Microsoft Teams como plataforma central, los profesionales pueden coordinarse mejor y tomar decisiones informadas en tiempo real, lo que resulta fundamental para enfrentar desafíos operativos como cambios climáticos inesperados o emergencias médicas.

La iniciativa surge como respuesta a las demandas del sector de la aviación, que busca superar las barreras tecnológicas y de comunicación que dificultan la colaboración efectiva entre los actores clave de la industria. Con la integración de capacidades avanzadas de aprendizaje automático de Microsoft Azure, APOC ofrece simulaciones para evaluar el impacto de diferentes planes operativos, permitiendo ajustes continuos para una gestión más eficiente.

Rudy Daniello, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones Aeroportuarias de Amadeus, destaca la importancia de esta colaboración: "APOC representa nuestra apuesta por potenciar la colaboración y mejorar la toma de decisiones en el aeropuerto. Esta asociación con Microsoft demuestra nuestra dedicación a impulsar la innovación en el sector aeronáutico".

Por su parte, Julie Shainock, Directora Gerente de Viajes, Transporte y Logística de Microsoft, enfatiza la importancia de romper los silos de información en la industria de la aviación: "La combinación de nuestra experiencia en la nube y el profundo conocimiento de Amadeus ha dado como resultado una herramienta de gestión de operaciones integral y compartida, que responde a las necesidades operativas actuales".

Este avance tecnológico marca un hito en la búsqueda de eficiencia y colaboración en la aviación, respaldado por un informe exhaustivo elaborado en conjunto con altos directivos del sector. La implementación de APOC representa un paso adelante hacia una gestión operativa más ágil y efectiva en los aeropuertos, beneficiando tanto a las empresas del sector como a los pasajeros que buscan experiencias de viaje más fluidas y seguras.