Delta dio un nuevo paso en su estrategia de innovación y vínculo con los viajeros al lanzar Delta Locals, una plataforma digital pensada para transformar la manera en que las personas sueñan, planifican y viven sus viajes. Presentada por primera vez durante CES 2025, en el marco del inicio del centenario de la aerolínea, la iniciativa busca ir más allá del transporte aéreo y posicionar a la compañía como un aliado integral en la experiencia de viaje.

Delta Locals se presenta como un espacio de narración digital e inspiración, diseñado para conectar a los viajeros con destinos a través de las voces de quienes mejor los conocen: sus propios habitantes. La plataforma reúne contenido inmersivo, cultural y visualmente atractivo, con el objetivo de ayudar a los usuarios a descubrir experiencias auténticas, alejadas de los recorridos turísticos tradicionales.

El eje central de la propuesta son los itinerarios curados por residentes locales. Artistas, chefs, creadores, guías y referentes culturales comparten sus recomendaciones sobre gastronomía, arte, entretenimiento, naturaleza y actividades al aire libre. De este modo, cada destino se presenta desde una mirada cercana y personal, ofreciendo información que suele quedar fuera de las guías convencionales.

Según explicó Alicia Tillman, directora ejecutiva de Marketing de Delta, el lanzamiento responde a una visión de largo plazo. “El objetivo de Delta para nuestros próximos 100 años es ser mucho más que una aerolínea. Queremos ser el punto de encuentro para soñar, planificar, reservar y llegar a la ciudad que cada viajero imagina, pero también para ayudarlo a explorar lo mejor que esos lugares tienen para ofrecer”, señaló. En ese sentido, destacó el valor de brindar información local que permita a los pasajeros vivir experiencias más profundas y memorables.

La experiencia de Delta Locals es completamente digital y está pensada para acompañar al viajero desde la inspiración inicial hasta la planificación concreta. A través de relatos, imágenes y sugerencias prácticas, la plataforma invita a descubrir el carácter de cada destino y a construir viajes más personalizados, alineados con los intereses y el estilo de cada usuario.

En su primera etapa, Delta Locals ofrece contenidos de cuatro destinos emblemáticos: Los Ángeles, Tokio, la Patagonia y Sicilia. Cada uno de ellos cuenta con propuestas seleccionadas por expertos locales, que reflejan la diversidad cultural, paisajística y gastronómica de cada región. La compañía adelantó que a lo largo de 2026 se sumarán nuevos destinos, ampliando progresivamente el alcance global de la plataforma.

El lanzamiento se inscribe en una tendencia creciente dentro de la industria turística: la búsqueda de experiencias auténticas, personalizadas y con fuerte conexión cultural. En este contexto, Delta apuesta a la tecnología como un medio para fortalecer el vínculo humano, poniendo en valor las historias y conocimientos de las comunidades locales.

Además de inspirar, la plataforma refuerza el posicionamiento de Delta como una marca vinculada al viaje en todas sus etapas. Con una red que supera los 300 destinos en todo el mundo, la aerolínea busca integrar el momento previo al vuelo dentro de su ecosistema de servicios, acompañando al pasajero desde la elección del destino hasta la vivencia en el lugar.

Delta Locals se proyecta así como una herramienta clave para quienes aún no tienen definido su próximo viaje o buscan ideas distintas para sus vacaciones. En un escenario donde el viajero valora cada vez más la autenticidad y la información de primera mano, la propuesta de Delta apunta a convertir la inspiración en una experiencia accesible, cercana y personalizada, a solo un clic —y un vuelo— de distancia.