La ciudad de Mendoza se convirtió esta semana en el centro de la actividad turística argentina con el inicio del 51° Congreso de Agentes de Viajes, organizado por la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT). El encuentro comenzó con una convocatoria récord de 2133 inscriptos provenientes de distintos puntos del país, consolidándose como el principal espacio de capacitación, actualización y debate para el sector.

La apertura se desarrolló en el Auditorio Ángel Bustelo, donde agentes de viajes, empresarios, dirigentes y profesionales vinculados a la industria turística participaron de una jornada marcada por el intercambio de experiencias y el análisis de los desafíos que enfrenta la actividad en un escenario de transformación permanente.

El acto inaugural contó con la participación de Andrés Deyá, presidente de FAEVYT; Gabriela Testa, titular del Ente Mendoza Turismo; y Guillermo Sallito, presidente de la Asociación Mendocina de Agencias de Viajes y Turismo (AMAVYT), quienes destacaron la importancia de generar espacios de formación y actualización para fortalecer el desarrollo profesional del sector.

Durante la primera jornada, las salas registraron una alta asistencia en cada una de las actividades programadas. La agenda incluyó talleres especializados, conferencias magistrales y espacios de trabajo orientados a brindar herramientas para afrontar los cambios que atraviesa la industria turística.

Uno de los ejes centrales del Congreso fue la capacitación vinculada a diferentes segmentos de mercado. Los asistentes participaron de talleres dedicados al turismo enogastronómico, el turismo estudiantil y el turismo receptivo, además de encuentros enfocados en aspectos legales, tributarios y normativos que impactan en la gestión diaria de las agencias de viajes.

Las estrategias comerciales también tuvieron un lugar destacado dentro del programa. Entre las exposiciones más convocantes se encontró la conferencia “La máquina de vender”, a cargo de Guillermo González, donde se abordaron nuevas herramientas para mejorar los procesos comerciales y fortalecer la relación con los clientes en un contexto cada vez más competitivo.

Por otra parte, el análisis de la actualidad política y económica formó parte de las temáticas desarrolladas durante el encuentro. El periodista Nacho Girón presentó una exposición centrada en los escenarios que influyen sobre la actividad turística y las perspectivas para los próximos meses.

La innovación tecnológica fue otro de los temas que despertó mayor interés entre los asistentes. La conferencia “La era de la IA para todos”, presentada por Mariano Wechsler, puso el foco en las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial para optimizar procesos, mejorar la atención al cliente y generar nuevas herramientas de trabajo para las agencias de viajes.

La jornada concluyó con una presentación sobre liderazgo y desarrollo profesional a cargo de Natalia De Vita, quien expuso sobre las habilidades necesarias para conducir equipos y gestionar organizaciones en entornos de constante cambio.

Además de las actividades académicas, el Congreso incluyó espacios de networking y workshops comerciales que permitieron generar vínculos entre agencias, prestadores turísticos, destinos y empresas proveedoras de servicios. En ese marco, también se realizó la presentación oficial de Destino Mendoza, una de las acciones promocionales destacadas del encuentro.

La actividad continuará con nuevas conferencias, presentaciones y lanzamientos vinculados al desarrollo de la industria turística. Entre los momentos más esperados figura la presentación de la temporada de invierno 2026, además del acto de clausura que pondrá fin a una edición que ya quedó marcada por la convocatoria récord y la participación federal.