TripAdvisor certifica la excelencia a 130 hoteles Meliá

27/05/2015 | 0:00 | La mayor red social de viajes TripAdvisor distinguió a 130 establecimientos de Meliá Hotels International con su certificado de excelencia. Los hoteles están distribuidos en 21 países.

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Este reconocimiento reafirma la orientación al servicio, excelencia y calidad de los hoteles del grupo, que sigue ampliando su reputación entre los clientes.

Para conmemorar el quinto aniversario de TripAdvisor, desde la web han introducido una novedad: el Hall of Fame (Salón de la Fama), un reconocimiento especial para aquellos establecimientos que han conseguido el Certificado de Excelencia durante cinco años consecutivos.

La cadena Meliá Hotels International valoró el reconocimiento en un comunicado en el que señala que avala "la orientación al servicio, la excelencia y la calidad de los hoteles del grupo, que sigue ampliando su reputación entre los clientes".

Los 130 hoteles distinguidos están distribuidos en 21 países de los cuatro continentes donde la compañía está presente. En España hay 64 establecimientos premiados.

El portal internacional de opiniones concedió además a 58 de los 130 hoteles Meliá el reconocimiento hall of fame que otorga a los establecimientos que han conseguido el certificado de excelencia durante cinco años consecutivos.

Meliá señaló en la nota que la gestión de la reputación online está siendo un valor en alza durante los últimos años, porque cada vez más viajeros acceden a este tipo de páginas web para elegir sus destinos y estancias en función de las opiniones de otros clientes.

Esto supone que las compañías hoteleras obtienen información de los clientes para "avanzar en la mejora y personalización de servicios".