El turismo recuperó protagonismo en la agenda internacional y se consolidó como una de las palancas centrales para el desarrollo económico y social. Los países del G20, que reúnen cerca del 74% de los turistas internacionales y generan el 73% de las exportaciones vinculadas a la actividad, avanzan en una estrategia común para orientar al sector hacia un futuro sostenible. El objetivo es claro: que los viajes y las experiencias turísticas sean herramientas efectivas para impulsar crecimiento, empleo e inclusión, sin comprometer los recursos naturales ni la calidad de vida de las comunidades locales.

Durante la Presidencia de la India, el bloque presentó la “Guía Goa para el Turismo como instrumento de los ODS”, un documento que marca prioridades y define acciones orientadas a integrar la actividad turística con los desafíos ambientales, digitales y de formación profesional. La hoja de ruta identifica cinco ejes estratégicos: turismo verde, digitalización, desarrollo de competencias, fortalecimiento de micro, pequeñas y medianas empresas turísticas y gestión integral de destinos. Estas líneas buscan que cada país adapte políticas capaces de sostener un desarrollo equilibrado, respetuoso del entorno y con impacto directo en la calidad del empleo.

Uno de los avances más concretos es la creación de un tablero internacional de turismo sostenible, elaborado junto con la Organización Mundial del Turismo. Esta herramienta reúne datos, análisis y buenas prácticas, y permite medir avances y orientar estrategias públicas y privadas. La iniciativa busca fortalecer la cooperación entre gobiernos, empresas y comunidades, promoviendo modelos de gestión colaborativos. De acuerdo con los responsables del sector, esta visión compartida es esencial para construir un turismo que genere beneficios económicos, potencie la integración cultural y mantenga la preservación ambiental como eje rector.

El bloque también insiste en que la actividad no puede sostenerse únicamente en el crecimiento del número de visitantes. La prioridad pasa por mejorar la calidad del turismo, reducir presiones sobre recursos naturales y garantizar que los destinos puedan gestionar de manera equilibrada su oferta. Este cambio de enfoque, impulsado por los países del G20, se enmarca en una agenda más amplia de sostenibilidad, resiliencia y equidad.

Durante la reunión ministerial realizada en Goa, los representantes de turismo destacaron desafíos que requieren atención inmediata: mejorar la conectividad mediante procesos migratorios más ágiles, promover inversiones en infraestructura sostenible, fortalecer la capacitación laboral y facilitar la inclusión de las MIPYMES. También subrayaron la necesidad de diseñar destinos que integren cultura, naturaleza y comunidad. Allí se acuñó una frase que sintetiza el espíritu de la agenda: “el terrorismo divide, pero el turismo une”, un recordatorio del rol social y diplomático que tiene la actividad.

Hacia los próximos años, la hoja de ruta elaborada en Goa llama a avanzar en reformas estructurales que garanticen que el turismo contribuya de manera concreta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Esto implica mejorar regulaciones, fortalecer capacidades de gestión, impulsar tecnologías aplicadas al sector y promover cadenas de valor más inclusivas. El enfoque busca consolidar al turismo no sólo como motor económico, sino como un agente de cohesión social, preservación cultural y desarrollo territorial.

Para los países emisores y receptores, el marco propuesto por el G20 actúa como una guía de largo plazo. Plantea la importancia de diversificar mercados, reducir la estacionalidad, involucrar a las comunidades en la toma de decisiones y proteger los ecosistemas. La integración de sostenibilidad, digitalización y competitividad empresarial deja de ser una aspiración y pasa a ser parte del debate internacional sobre el futuro de la actividad.

Bajo el paraguas del G20, el turismo se presenta como un sector capaz de liderar transformaciones profundas. Si gobiernos, empresas y comunidades trabajan alineados, la actividad puede convertirse en un instrumento sólido para el progreso económico y social, con una visión que coloque al planeta y a las personas en el centro del desarrollo.