American Airlines: nuevo proceso de embarque

21/05/2013 | 0:00 | Con el objetivo de agilizar los trámites de embarcación, los pasajeros que lleven equipajes livianos -que quepan bajo los asientos- podrán abordar el avión con anticipación ahorrando tiempo.

Transporte

A partir de hoy, la empresa aérea informó a través de un comunicado que “quienes lleven un solo artículo de equipaje de mano que quepa debajo del asiento enfrente de ellos serán invitados a embarcar más temprano”.

Este nuevo procedimiento se inaugura después de haberse realizado exitosas pruebas a principios de 2012 en los aeropuertos de Austin, Texas, Baltimore, Denver, Fort Lauderdale,, Kansas City, Missouri, Minneapolis; Saint Paul y Washington-Dulles.

A su vez y para facilitar el trámite y el tiempo que le lleva a los pasajeros realizar el embarque aseguraron desde la compañía que "American se está reinventando a través de la búsqueda continua de opciones para agilizar los procesos, propiciando un viaje más eficiente y placentero para el cliente".

Y el anunciado agrega que "siendo el desempeño a tiempo un factor importante en las calificaciones de fiabilidad de la aerolínea, cada minuto ahorrado durante el embarque permite que American realice una salida más temprana y concrete una llegada más puntual". Carol Wright, vicepresidente de Planificación del Cliente destacó que "las pruebas indican que este nuevo proceso de embarque mejorará la fiabilidad de la empresa y el desempeño en tiempos, a la vez que será más fácil y más placentero para los clientes emprender el viaje”.